FAQ
VRAGEN & ANTWOORDEN
VEELGESTELDE VRAGEN
Aperiam sociosqu urna praesent, tristique, corrupti condimentum asperiores platea ipsum ad arcu. Nostrud. Esse? Aut nostrum, ornare quas provident laoreet nesciunt odio voluptates etiam, omnis.
Hoe kan ik een reis naar Spanje boeken via jullie website?
Op onze website kun je eenvoudig een reis naar Spanje boeken door naar de boekingssectie te gaan. Gebruik de zoekfunctie om je gewenste bestemming, reisdata en accommodatie te selecteren. Volg de stappen in het boekingsproces en voltooi je reservering via onze beveiligde betalingsgateway.
Wat moet ik doen als ik technische problemen ondervind bij het gebruik van de website?
Als je technische problemen ondervindt, kun je ons supportteam bereiken via de contactpagina op onze website. We bieden ook een helpdesk met veelgestelde vragen en handleidingen om je door veelvoorkomende problemen te helpen.
Kan ik mijn boeking aanpassen of annuleren via de website?
Ja, je kunt je boeking aanpassen of annuleren door in te loggen op je account en naar je boekingshistorie te gaan. Volg de instructies voor het aanpassen of annuleren van je reservering. Voor specifieke voorwaarden en mogelijke kosten, raadpleeg de boekingsvoorwaarden op onze website.
Hoe kan ik mijn account op de website beheren?
Je kunt je account beheren door in te loggen op onze website en naar het gedeelte ‘Mijn Account’ te gaan. Hier kun je je persoonlijke gegevens bijwerken, je boekingsgeschiedenis bekijken en je voorkeuren aanpassen.
Heb je nog steeds vragen?
Vul hier het formulier in om je vragen, ideeën of opmerkingen richting ons te sturen.

"Het fijne van Easyspanje.nl is het gebruikersgemak, binnen enkele uren kreeg ik een reactie op mijn vraag."
VRAGEN & ANTWOORDEN
VOORDELEN
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website, per e-mail, of telefonisch. Onze contactgegevens vind je op de contactpagina. We streven ernaar om je binnen 24 uur te beantwoorden.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen kunnen er beperkingen zijn in de beschikbaarheid van onze medewerkers.
Hoe kan ik een klacht indienen?
Als je een klacht wilt indienen, kun je dit doen via het klachtenformulier op onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt zodat we je klacht efficiënt kunnen verwerken en oplossen.
Bieden jullie ondersteuning voor speciale behoeften of vereisten?
Ja, we bieden ondersteuning voor speciale behoeften. Als je specifieke vereisten hebt, zoals toegankelijkheid of dieetwensen, geef dit dan aan tijdens het boekingsproces of neem contact op met onze klantenservice voor persoonlijke assistentie.